火曜日の投資家会議で、AT&Tのランドール・スティーブンソン最高経営責任者は、無線通信事業者はハイエンドスマートフォンに対する補助金のないエコシステムを推進する必要があると語った。これは、T-Mobileがすでに取り組んでいることであり、その取り組みは、iPhoneの頭金なしのオファーからも明らかだ。休日。
米国におけるスマートフォンの普及率は 75% に達しており、スティーブンソン氏はカンファレンスの参加者に対し、通信事業者は次のようなことができると語った。もう足ではない新しいスマートフォン ハードウェアに対する加入者の請求書、レポートCNET。代わりに、既存の顧客に構築されたネットワークをより効果的に利用してもらうことに新たな焦点を向ける必要があります。
スティーブンソン氏は、AT&Tやその他の通信会社は、加入者の増加を促すことを目的とした18カ月の端末補助金で築き上げた顧客の習慣そのものを打破する必要があると示唆している。
「最初にビジネスを成長させているときは、人々をネットワークに参加させるために積極的なデバイス補助金を出さなければなりません」とスティーブンソン氏は言います。 「しかし、普及率が 90% に近づくと、メンテナンス モードに移行します。つまり、より多くのデバイスのアップグレードが必要になります。そして、モデルを変更する必要があります。そのようなデバイスに補助金を出す余裕はありません。」「[...] モデルを変更する必要があります。そのようなデバイスに補助金を出す余裕はありません。」 - AT&T CEO ランドール・スティーブンソン
Apple の iPhone やスマートフォン ブームが起こる前、無線通信会社は、顧客が資産をどのように活用するか、またどのように収益化するのが最適かを予測することよりも、加入者をそれぞれのネットワークに引き付けることに重点を置いていました。現在、数十億ドル相当のインフラが整備され、稼働するスマートフォンのクリティカルマスが近づいているため、目標は明らかに変わってきています。
2007 年に iPhone が発売されたとき、AT&T は、3G ネットワークを通じて提供される無制限のデータ プランを備えた加入者ドライバーとして、データを大量に消費するスマートフォンをいち早く活用し、米国の他の通信事業者が追随する標準を確立しました。 2010 年には国内第 2 位の無線プロバイダーに終わった無制限のデータ スキームが廃止され、階層型モデルに移行しました。
スティーブンソン氏は2012年の会議で、食べ放題オプションを導入したことに遺憾の意を表明し、そうでなければ会社の利益はもっと高かったであろうとほのめかした。それ以来、通信業界は新しい料金体系の導入により、逆の方向に突き進み続けています。データ速度の調整祖父母の無制限データプランやその他の戦術に対応します。
AT&T は先週、次の発表を行い、デバイスへの補助金からの離脱に向けて新たな一歩を踏み出しました。新しい割引契約のない顧客や、アップグレードせずに古い端末を使い続けることを選択した顧客向けです。このインセンティブにより、月々のデータ料金が平均して約 15 ドル削減されます。
初期段階での失敗にもかかわらず、AT&T は顧客ベースの 70% 以上を消費ベースのプランに移行することに成功しており、スティーブンソン氏は今後その数を増やす計画です。会社の新たな「次へ」の取り組みそれはスマートフォンの普及を促進するためのより持続可能な方法であると彼は述べた。
このプランでは、顧客は頭金なしで新しい端末を購入し、無線料金の一部として 20 か月間月額料金を支払うことができます。このハンドセットは、1 年後に新しいハードウェアへのアップグレードのために下取りに出すことができ、その時点で、デバイスの価格に基づいて新しい 20 か月のサイクルが始まります。スティーブンソン氏は、新たな市場力学は通信事業者にとって「ダウンマーケット」で競争するチャンスであると見ている。
「あなたが顧客であり、デバイスをアップグレードする必要がない場合は、オールイン 45 ドルで無制限の通話とテキスト メッセージ、およびデータ ネットワークへのアクセスが可能です」とスティーブンソン氏は述べています。 「自分のデバイスを使用することも、資金を提供することもできます。これは非常に強力になると思います。市場はそこに向かうと私たちは見ています。」
料金体系の変更により、AT&Tや他の通信会社は「下位市場」で競争できるようになるだろうとスティーブンソン氏は述べた。
「我々がプリペイド市場に非常に積極的に取り組んでいくのがわかるだろう」と同氏は述べ、おそらくAT&Tのことを指して言った。最近の取得プリペイドキャリアLeap Wirelessの。
スティーブンソン氏が変化を訴える一方で、Tモバイルは「アンキャリア」構想に関する独自の実験に熱心に取り組んでいる。
また火曜日には、T-Mobile が次のことを発表しました。落ちるだろうApple の新しい iPhone 5s および iPhone 5c 端末、および特定の iPad モデルの頭金を、「適格な」新規および既存の顧客に提供します。
この期間限定オファーには、iPhone 5s、iPhone 5c、iPad Air、非 Retina iPad mini、および Retina ディスプレイ搭載 iPad mini の 16GB バージョンが含まれます。それ以降の月々の支払いは通常どおり継続され、デバイスの費用は 24 回の均等な月々の支払いに分散されます。
頭金なしのプロモーションは、すべてのデバイスの T-Mobile のシンプル チョイス プランに適用されますが、iPhone の顧客はジャンプ!プログラムこれにより、顧客は月額 10 ドルの追加料金で、年に 2 回まで携帯電話をアップグレードできます。
T-Mobileは以前、iPhone 5と4Sで終了した「$0 Down」セールの一環として今年初めに頭金を廃止した。8月に。米国第 4 位の通信事業者は、その後、iPhone 5s と 5c をゼロダウンで提供しました。デバイスが発売されました9月に。