AppleInsider読者は木曜日に Apple オンライン サポートからバンパーの払い戻しの自動処理を確認する電子メールを受け取り始めました。
電子メールには「Appleは最近、iPhone 4バンパーを購入したiPhone 4の顧客は全額返金の対象になると発表した」と書かれていた。 「本日現在、返金を自動的に処理しております。」
払い戻しは先週金曜日の記者会見でアップルのスティーブ・ジョブズ最高経営責任者(CEO)が発表した。 1つ無料バンパーケースは、9 月 30 日までに iPhone 4 を購入したすべての顧客に提供されます。記者会見前に Apple の公式バンパー ケースを購入した顧客も返金の対象となります。
ジョブズ氏は会見で「われわれは全員を大事にしたい。すべてのユーザーに幸せになってもらいたい」と語った。 Apple によるバンパーケースの返金の自動処理は、この好意の表れと受け止められるかもしれません。
プラスチックとゴムを組み合わせたケースは、iPhone 4 のアンテナバンドがユーザーの導電性皮膚に接触するのを防ぎます。 iPhone 4のデザインを隠すことのエレガントさに反対するユーザーもいるが、バンパーケースは「死のグリップ」に対するシンプルで低コストの解決策として多くの人に宣伝されている。
2010 年第 3 四半期の財務カンファレンスコールで、Apple は次のように推定しました。1億7,500万ドルバンパーケースの払い戻しのための繰延収益が含まれます。