ブロゴスフィア内では、マイクロソフトが、1000ドル以下の17インチノートパソコンを購入するローレンという名の本物の購入者を描いた最新の広告を捏造しただけで、おそらくApple Storeで探しているものが見つからなかったのではないかという非難が飛び交っている。

ブロガーたちはこの広告をスローモーションで法医学的に研究し、ローレンが店に出入りするショットは一度に撮影されたように見えると指摘した。どちらのショットでも、通り過ぎる周囲の人々が同じ場所に写っています。これは、ローレンが1000ドルの17インチノートブックを探して店に入ったわけではなく、広告にはAppleに追加の無料広告を提供するために「Macストア」のシーンが含まれているだけだということを意味しているに違いないと彼らは結論づけている。

もちろん、ローレンが店に入ってきて、そこでどのくらいの時間を過ごしたかどうかはあまり問題ではありません。広告全体は定義上、人為的に作られたものです。ローレンさんには、自分のニーズに合った理想的なコンピューターを見つけるためのお金は与えられませんでした。彼女には特定の予算が与えられ、Apple が提供していない特定のハードウェア機能を見つけるように言われました。

Apple は、高品質でフル解像度の画面を備えた 17 インチ ノートブックを 1 台しか販売していません。MacBook Pro に匹敵する製品を 1000 ドル以下で出荷している PC メーカーはありません。ただし、広告が指摘しているように、低品質で低解像度の 17 インチ画面はたくさんあります。 Windows Vista を搭載したローエンドの汎用 PC の過密で差別化の低い市場で、消費者の前に低価格をぶら下げようとする PC メーカーからの影響です。

Microsoft の制作会社は、自分たちが作成した PC の定義が Apple が提供する 3 つの単純なノートブックファミリーの 1 つではないことを十分に知っていたのに、なぜカメラを持って Apple Store を歩き回るローレンを追いかけて時間を無駄にするのでしょうか?そして、映画俳優組合の会員であるローレンは、なぜ労働組合の賃金も支払わない役を演じて時間を無駄にしたのでしょうか?

ローレン氏は単に Craigslist で無料のコンピュータを探していただけかもしれません。Microsoft のために偽の役割を演じるつもりはなかったのかもしれません。結局のところ、サンフランシスコの全員が DJ であるのと同じように、LA のほぼ全員が SAG に所属しています。ローレンさんに、一定期間、アップルのノートブック製品の中から無駄に検索するふりをするよう指示するマイクロソフトの広告スクリプトを発見した人は誰もいない。会社はそんなことをする必要はなかった。それは、ローレンが特定の機能の組み合わせを見つけられなかったのは、彼女が「Mac に適していなかったから」であり、Apple の製品はエリートでスマートすぎるため、顧客は怒りを持って恐れるべきである、という示唆を与えたかっただけです。

ローレンが決して Apple Store に入らないのを見てください。

マイクロソフトの不自然なマーケティングのパターン

Microsoft 自体が Mac に対する人為的な攻撃をまとめているのは、決して新しいことではありません。 Apple の Switchers キャンペーン中、Microsoft は「Mac から PC への変換の告白」と題した印刷広告を掲載しました。その中で、プロフェッショナルな服装をした女性が自分の Mac について不平を言い、「はい、本当です。私は Microsoft Windows XP オペレーティング システムが好きで、自分の考えを変えるのに十分です」と述べています。 [...] Windows XP では、より多くの選択肢と柔軟性が得られ、他のコンピューティング世界との互換性も向上しました。」

Microsoftの「コンバート」はGetty Libraryのストックフォトモデルで、彼女の広告スピークはMicrosoftが雇ったフリーライターが書いたことが判明した。偽りの改宗者がいたとき露出によってBBC, Microsoftは広告を取り除き、模倣キャンペーンを中止したが、それはAppleにとってさらなる無料の宣伝を生み出す前ではなかった。

その後マイクロソフトはアップルの「Get a Mac」広告をコピーし、今回はビル・ゲイツにインスピレーションを得たPCキャラクターの役を演じた喜劇俳優ジョン・ホッジマンを実在の人物に置き換えた。ショーンという名前のマイクロソフト社員が彼の役を演じた。仮想被害者化一般的な PC として、「私は PC であり、ステレオタイプにされています。」というセリフがあります。

マイクロソフトは、広告に [email protected] の電子メール アドレスを追加することで、彼のアイデンティティを同情的なキャラクターとして宣伝しようとしました。やや皮肉なことに、バイラル PC マーケティングの試みは、典型的な PC ウイルスほど普及しませんでした。代わりに、Microsoft が広告の作成に Mac を使用しましたApple のプラットフォームを中傷し、PC があらゆることをより良くできると示唆しています。

Mac を宣伝する Microsoft の広告

マイクロソフトは原点に立ち返り、ソングスミスの広告明らかにプロの俳優を使用していないが、今回は Mac ノートブック上で実行される新しいソフトウェアを描写している。ブロガーらは、これはマイクロソフト社が広告にMacBookを使用しているという人為的な論争を結びつけることで、新しいプログラムを宣伝するための取り組みであると示唆した。それも失敗に終わり、視聴者は広告の恥ずかしい演出価値と、何の個性も持たない高慢で魂の抜けた貝殻が声を発する不快感を引き起こす音楽にショックを受けた。

Microsoft の Songsmith プロモーション ビデオ。

汎用 PC 市場におけるユーティリティ独占としてのマーケティングを必要としないはずの製品である Windows を同社が効果的にマーケティングできていないことは、Microsoft の膨大なリソースを考慮すると特に理解しがたいことです。同社は悪質な俳優を雇い、1,000万ドルを投じてジェリー・サインフェルドを数本の広告に起用したが、そのキャンペーンが製品の売り込みに着手する前に中止に追い込まれた。

Microsoft 自身が報道陣に宣伝した 3 億ドルのマーケティング キャンペーンもまた、飼料として使用されるこれは、Windows Vista ユーザーが経験している問題を実際に解決する取り組みに取り組むのではなく、非効果的なマーケティングに金を投じている Microsoft を揶揄する Apple の広告の中でのことだ。

マイクロソフトはさらに、モハーベ実験実際のユーザーは実際には Vista で問題を経験しておらず、このソフトウェアは実際には不当な報道の被害者にすぎないと主張するキャンペーンを展開しました。むしろ、その取り組みにより、Vista の実際の問題にさらに注意が向けられるようになりました。

Microsoftは、実際にはコマーシャル撮影時に広告出演者をAppleの小売店に派遣しているわけではないかもしれない(そして、Apple Storeはいずれにしても撮影スタッフの出入りをおそらく許可しないだろう)が、Microsoftの買い物客にとっての本当の問題は、同社が次のことを認めなければならないことだ。あまりにも多くの本物の PC 買い物客が Apple Store に向かい、多くの人が Mac を購入しています。これらの Mac では Windows を実行できますが、実際に実行できるものはほとんどありません。このままでは、Microsoft は実際に重要な PC 市場の残り物、つまり持続可能な利益が得られる 1000 ドルを超える高品質の販売を失う危険にさらされることになる。

同社が注意しないと、Windows なしで Linux PC がどれほど安くなるかを強調するだけの Apple との価格比較や、Windows を使用しない購入者にとって Mac がいかに魅力的であるかを強調する Linux との使いやすさの比較に陥ることになるだろう。複雑さに対処したい。