モルガン・スタンレーが米国の消費者1万5000人を対象に実施した調査では、現在の無線プロバイダー、現在所有している携帯電話機、および前年にどのプロバイダーから切り替えたかについて尋ねた。インタビューではユーザーのメインの電話機のみが考慮され、世帯主に限定され、サブ電話機と 10 代の市場の両方は除外されました。 12月に実施されました。
経済的弱さ
調査によると、連続加入者数の伸びは 3% に低下し、ここ 2 年間で最低となった。アップグレードや新規追加も減少したが、前年同期に比べて切断も減少した。
携帯電話端末の売上高は前四半期比で5.4%、前年比で7.6%減少し、モルガン・スタンレーの報告によると、「当社が調査を実施してきた3年間で、第4四半期にQ/Q減少が見られたのは初めてだ」調査。"
iPhone市場の混乱
調査結果の多くは、2007 年夏に最初に米国市場に投入され、2008 年半ばに第 2 弾として戻ってきた iPhone のデビューに関連しているようです。最初の需要を満たした後、米国での iPhone 3G の販売は減少しました。前四半期比では減少していますが、昨年よりは依然として増加しています。
iPhone 3Gは第3四半期にVerizonに圧力をかけたが、市場が比較的正常な状態に戻ったため、第4四半期にはその混乱は沈静化した。この猶予により、Verizon は第 4 四半期に業界で最も高い前四半期比成長率 (5.5%) を記録しました。モルガン・スタンレーはまた、この増加はiPhone 3Gの販売が落ち着いたタイミングで起きたBlackBerry Stormの登場によるものだとしている。
対照的に、AT&T は昨年よりも低い成長 (1.5%) を示しましたが、依然として新規顧客と退会者とのプラスの流れを維持しています。この調査によると、2008 年第 4 四半期に AT&T によって販売された iPhone 3G の販売台数は 175 万台だったのに対し、9 月末までの四半期では 230 万台でした (全世界販売台数 690 万台の iPhone のうち)。
最大の敗者は Sprint で、競争力のある携帯端末の提供がなかったこともあり、実際には純加入者数 (-0.02%) を失いました。上位 4 つのプロバイダーの中で実際に加入者減少に直面したのは同社だけでした。
通信事業者による端末需要
この調査では、端末需要の 57% が機器のアップグレード (同じ通信事業者を維持するユーザー) を占め、43% が総追加 (新規電話ユーザーまたは他の通信事業者からの最近の乗り換え) であることも判明しました。同四半期の全アップグレードのうち、スマートフォンが 39% を占めました。
これらの調査結果を総合すると、電話プロバイダーがハイエンドの高級電話を求めている理由が説明されます。新規顧客を維持し、引き付けるには魅力的な電話が必要であり、販売されるすべての電話のパイの中でスマートフォンが占める割合はますます大きくなっています。
2008 年に最近独占的に導入された製品には、AT&T 向けの iPhone 3G、Verizon 向けの BlackBerry Storm、TMobile 向けの G1 などがあります。新たに導入されるたびに、加入者のアップグレードと新規加入者の追加の両方で、プロバイダーの売上高がピークに達します。
この第 4 四半期の調査では、iPhone 3G に対する需要は、米国のすべてのスマートフォンのアップグレードの 14% から前四半期比で 9% に先細り、総追加台数の 16% と前四半期の 20% から減少していることが示されました。新しい Storm は、RIM スマートフォンのアップグレード率が前四半期の 16% から 20% に急増したとされていますが、RIM スマートフォンの総加入者数が 17% から 14% に減少したため、Verizon の新規加入者にはつながりませんでした。
Google G1 も同様に、TMobile にとっては、スマートフォンのアップグレードの 3% を捕らえたものの、総広告が 0.1% にすぎず、ほとんど効果がありませんでした。スマートフォンの総追加額の 23%、スマートフォンのアップグレードの 29% で LG がリードしています。
AT&T のスマートフォン
他のメーカーのほとんどの携帯電話とは異なり、Apple の iPhone は米国の AT&T からのみ入手可能です。モルガン・スタンレーの報告によると、第 4 四半期の AT&T の全アップグレードの 12% と AT&T の総追加額の 35% をスマートフォンが占め、第 3 四半期の 31% から増加しました。
AT&T の加入者ベース全体のうち、24% がスマートフォンです。このセグメントの30％を占める最も人気のあるスマートフォンはiPhoneで、次いでBlackBerryが23％、Samsungが14％、LGが9％となっている。
調査対象となったすべてのiPhone所有者のうち、68％が3カ月以上iPhoneを所有し、15％が過去3カ月以内にiPhoneにアップグレードしたAT&T顧客、17％が過去3カ月以内にiPhoneを購入した後、AT&Tに新規加入した。
Verizon、Sprint、T-Mobile のスマートフォン
Verizon の全加入者ベースのうち、24% がスマートフォンです。そのうちの半分はLG製、18％はBlackBerry、9％はVerizon製のキャリアブランドです。
Sprint の加入者ベース全体のうち、スマートフォンがわずかに多く、27% となっています。そのうち25％がLG、24％がPalm、21％がSamsung、12％がBlackBerryだ。
T-Mobile では、加入者ベース全体のわずか 21% がスマートフォンです。そのうち 41% が BlackBerry、16% がキャリア ブランド、11% が Samsung、9% が Motorola、7% が Google G1 です。
繰り返しになりますが、これらの調査数字は世帯主の主な携帯電話のみを対象としており、ユーザーが所有する可能性のある二次デバイスは除外されています。調査回答者によると、Verizon が主要プロバイダーとして 27.9% を占め、トップとなっているようです。 26.6% が AT&T、11.7% が Sprint、8.5% が T-mobile を挙げており、これらを合計すると、上位 4 プロバイダー内の米国全加入者の 75% が占めています。モルガン・スタンレーは、同社の別の調査によれば、AT&Tが依然として米国最大の端末顧客であると報告したが、この調査ではベライゾンがリードしていることが示された。
