頻繁iPhoneアップグレーダーはスマートフォンに忠実であるだけではなく、iPad と Mac を中心とした個人用デバイスのエコシステム全体を構築しています。
によると最近のデータConsumer Intelligence Research Partners (CIRP) によると、携帯電話をより頻繁に (具体的には 2 年以内に) アップグレードする iPhone 購入者は、iPad や Mac コンピュータなどの追加の Apple 製品を所有する可能性が高くなります。
これらの顧客は「最速のアップグレード者」と言われており、長時間 iPhone を使い続ける顧客とは一線を画す明確な行動パターンを示しています。たとえば、iPhone 購入者全体の約 67% が iPad も所有しており、36% が Mac コンピュータを所有しています。
ただし、消費者が iPhone をアップグレードする速度に基づいてデータを分類すると、これらの数値は大きく異なります。 CIRP によると、iPhone を 2 年以内に買い換えるユーザーのうち、そのサイクルの早い段階で買い替えるユーザーのうち、69% が iPad を所有し、42% が Mac を所有しています。
対照的に、iPhone を 3 年以上所有している人のうち、iPad を所有している人は 62% のみであり、Mac を所有している人はわずか 29% であると CIRP は述べています。
iPhone 購入者における iPad と Mac の所有状況（以前のデバイスの使用年数ごとに分類）（2024 年 6 月までの 12 か月のデータ）
高速アップグレードを行うユーザーの間で iPad と Mac の所有率が高い理由の 1 つは、コストと代替品の入手可能性である可能性があります。たとえば、Apple iPad は iPhone よりもライフサイクルが長く、価格も手頃なため、テクノロジー コレクションに加えやすくなっています。
逆に、Mac はより高価であり、より安価な Windows PC や Chromebook との直接の競争に直面しています。結果として、Mac の所有権は Apple ブランドに対する忠誠心を示す強力な指標となります。
さらに、消費者が iPhone をアップグレードする頻度は、テクノロジーに対する全体的な支出を反映している可能性があります。携帯電話を頻繁にアップグレードしたい人は、おそらく他のハイエンド Apple 製品に投資するでしょう。
これらの洞察は、Apple の市場戦略に貴重な示唆を与えます。同社は、新製品への早期アクセスや iPad や Mac などのアクセサリの限定オファーをターゲットにすることで、高速アップグレードを行うユーザーの忠誠心を活用できます。
この戦略は彼らの忠誠心に報い、Apple エコシステムへのさらなる投資を奨励します。
さらに、アップグレードの遅いユーザー（iPhone を 3 年以上使用するユーザー）の行動を理解することは、Apple がこれらの顧客とより効果的に関わる機会を特定するのに役立ちます。などいわゆる「スーパーサイクル」。
オファリング下取りセールあるいは、統合された Apple エコシステムの利点を宣伝することで、これらの消費者がより頻繁にアップグレードし、追加の製品を検討するようになる可能性があります。
「iPhone所有者が古い携帯電話からアップグレードする速度、あるいは逆に古い携帯電話を使い続ける時間の長さが、彼らがどのようなApple顧客であるかを特定するのに役立つようです」とCIRPは考察する。 「頻繁にアップグレードする人、つまり携帯電話を所有して 2 年以内の人は、より積極的な Apple 顧客であるように見えますが、忍耐強いアップグレードをする人は、Apple エコシステムへのコミットメントが低いように見えます。」