不明な数の iPhone ユーザーが問題を抱えていると報告しています。顔認証iOS 16にアップデートした直後は動作しません。
Face ID のバグの影響を受ける人が何人いるのか、iPhone の特定のモデルのみが影響を受けるのかは不明です。ただし、これは広範囲に及ぶ問題ではありません。
でRedditのスレッド2 か月前に初めて開始されましたが、ますます多くのユーザーが、iOS16その結果、その後Face IDが機能しなくなってしまいました。このスレッドの元の投稿者は、「Face ID は利用できません。後で Face ID を設定してみてください。」というエラー メッセージを共有しました。
に掲載されましたiPhone Xサブレディット、ただし 1 人は自分の端末で Face ID に問題があったiPhone13プロ最大。別の人は、iPhone を Apple Store に持ち込んだところ、技術者がハードウェアのエラーだと主張したと話しました。
Appleの顧客書きました10月27日、同社のコミュニティフォーラムで、iOS 16.1にアップデートしたところ、Face IDが機能しなくなったと述べた。再起動してFace IDをリセットしても効果がないようです。
10月上旬に、マックルーマーズ 報告されましたiOS 15.7.1 リリース候補 (正式リリースではない) では、一部の人にとって Face ID が機能しなかったということです。
アップルには、サポートページiPhone または iPad Pro で Face ID が機能しない場合の手順について説明します。これには、アップデートや Face ID 設定の確認、前面カメラが何も覆われていないことの確認などが含まれます。
ただし、これは一般的なサポート ページであり、この特定の Face ID エラーに直接対処するページではありません。 Apple はこの問題に関するサポート文書を発行しておらず、この問題について公的にコメントもしていません。
Isamu 
Isamu 
Isamu