Appleは、耐水性をめぐる集団訴訟未遂でニューヨークで訴訟を起こされている。Appleは液体に対する耐性を虚偽で伝えていたと主張している。iPhoneはマーケティングにあります。
多くのスマートフォン メーカーと同様に、Apple には次のレベルが含まれています。耐水性近年、その耐久性のレベルは向上していると主張されています。 iPhone が湖に落ちた追加の防水保護を行わなくても、数か月後に正常に動作する状態で回収されます。
しかし、土曜日にニューヨーク南部地区連邦地方裁判所に起こされた訴訟では、Appleが自社ハードウェアの耐水性能を誇張していると主張している。
「集団訴訟」としてリストされ、アントワネット・スミス氏が「同様の立場にある他のすべてを代表して」原告としてリストされている13ページの申請書は、Appleの耐水性への言及に焦点を当てている。たとえば、iPhone 7は「IP67」保護を備えているとして販売されており、水深 1 メートル (3.3 フィート) で最大 30 分間の最大耐水性を提供します。
のためにiPhone 11 プロApple はこれらを IP68 等級とラベル付けしていますが、最大 4 メートル (13.1 フィート) の深さで最大 30 分間耐えるという強化された主張をしています。のiPhone126 メートル (19.7 フィート) で 30 分間という主張をさらに推し進めます。
しかし訴状は、これらはプールや海水とは異なり、静水と純水での実験室テストに基づいた認定レベルであり、「細字の免責条項だけでは十分に認定されていない」と指摘している。 「これは、プールや海の端に立っていて、そのデバイスに水がかかったり、一時的に水に浸かったりした消費者は、その水に塩素や塩分が含まれているという理由で、保険の適用を拒否されることを意味する」と訴状には書かれている。
さらに、この保証は液体による損傷はカバーしないと言われており、通常は液体接触インジケーターが赤色に変わることで示されます。
訴状によると、ジュースやコーヒーなどの一般的な液体と接触したiPhoneの領域をすすぐというAppleの提案により、液体が侵入してインジケーターが赤くなる可能性があるという。この行為は保証対象を拒否するために使用される可能性があると主張されています。
ブロンクス郡の住民であるとされる原告スミスの場合、彼女は水との接触を経験したiPhone 8を購入したと言われているが、「彼女のデバイスのIP等級と一致し、耐水性の特性と一致している」デバイスのマーケティングと広告で紹介されました。」
Apple に iPhone を修理してもらおうとしたところ、同社は液体による損傷に対する保証を拒否しました。このため、Smith 氏は「修理費、機能の低下、再販価値の低下、および/または新しいデバイスの購入により、経済的損失を被る」ことを余儀なくされました。
原告は「被告の虚偽表示や不作為がなければ」iPhoneを購入せず、同じ状況であればこれほどの金額を支払うこともなかったと主張されている。しかし、スミスさんは、耐水性の主張が「管理された実験室の条件に基づいたものではなく、スマートフォンユーザーの典型的な日常使用」と一致していると確信できれば、別のiPhoneを購入するつもりだという。
この訴訟では、その集団はニューヨーク州に住むすべてのiPhone購入者で構成されていると主張しており、Appleはニューヨーク一般商法の消費者保護法に違反しているとされている。
陪審裁判を求めるこの訴訟の救済の祈りは、Appleにマーケティングの是正を強制することによる予備的および差し止めによる救済、クラス残り火の返還に対する差し止めによる救済、金銭的損害賠償、弁護士および専門家への費用と費用、および陪審によって認められたその他の救済を要求している。裁判所。
Appleの耐水性に関する主張が批判を浴びたのはこれが初めてではない。
2020年11月、イタリア独占禁止当局はAppleに罰金を科した1000万ユーロ（1,200万ドル）は、耐水性を誇っているにもかかわらず、液体による損傷に対する保証を拒否することで消費者を誤解させたという主張に対して主張しています。
この罰金は訴訟の中で、Appleがこの問題について「過去数年間に規制当局、競合他社、消費者から本社に」苦情を受け取った証拠として言及されており、Appleは解決すべき問題があることを認識している。
