アップルは木曜日、インド事業の大幅な拡大を発表し、9月23日にインドでのオンライン販売を開始すると発表した。
オンラインストアフロント配達しますApple のあらゆる製品とサポート サービスが初めてお客様に直接提供されます。 「プレミアム体験」を謳うインドのオンラインApple Storeには、英語とヒンディー語の両方で小売注文、デバイスのセットアップ、製品情報などのサポートを提供できるAppleスペシャリストが配置される予定であると同社は述べた。
AppleのRetail + People担当シニアバイスプレジデント、ディアドラ・オブライエン氏は「インドでの事業拡大を誇りに思っており、顧客とそのコミュニティをサポートするためにできる限りのことをしたい」と述べた。 「当社のユーザーがつながりを維持し、学習に取り組み、創造性を発揮するためにテクノロジーに依存していることを私たちは知っています。また、インドでApple Storeをオンラインにすることで、この重要な時期に最高のAppleをお客様に提供できることになります。」
Apple の立ち上げにより、資金調達のオプションと同社の下取りプログラムがもたらされました。 iPhoneメーカーの製品は非常に人気があるが、最高級の価格がインド市場での大幅な成長を妨げている。手頃な資金調達オプションを提示するプログラムは、アップルが特に重要なスマートフォン分野でより大きなパイを獲得するのに役立つ可能性がある。
さらに、学生はMacおよびiPad製品の特別価格を利用できるだけでなく、アクセサリやAppleCare+の割引も受けられるとAppleは述べた。同社はまた、期間中に地元の遠隔学習組織をサポートするチームを派遣していることにも言及した。コロナウイルスパンデミック。
Apple はまだこの地域で実店舗を運営していませんが、無料のデジタル プレゼンテーションを通じて顧客に有益な Today at Apple セッションを提供する予定です。クリエイティブプロは、10月に写真と音楽に焦点を当てた最初のクラスを提供する予定です。
Apple はまた、一部の製品に対して「シグネチャー」ギフト包装とパーソナライズされた彫刻も提供しています。たとえば、AirPods には、英語、ベンガル語、グジャラート語、ヒンディー語、カンナダ語、マラーティー語、タミル語、テルグ語の絵文字やテキストを装飾することができます。彫刻は iPad と Apple Pencil で利用できますが、英語のテキストに限定されます。
米国やその他の国で講じられているコロナウイルス予防策と同様に、インドのApple Storeでの注文は非接触配送で発送されます。これは、署名を必要としない注文は顧客の玄関に残されますが、署名を必要とする注文は口頭での確認に置き換えられることを意味します。
Apple は 20 年以上にわたってインドで活動しており、iOS アプリの設計および開発アクセラレータ同社によると、バンガロールでは現在国内で約90万人の雇用を支えているという。
今後のオンラインストアのオープンは何年もかけて準備されています。最近まで、インドの厳格な製品調達と輸入規制が、アップルの小売分野への進出の障害となっていた。
Appleは当初、インド直後にApple Storeをオンラインでオープンする予定だった緩和された商法大幅な遅れの後、8月の報道では、同社は前進する準備ができている小売プランで。
インドの小売分野にさらに進出するため、Appleはムンバイに旗艦店をオープンするつもりだ2021年に。