中国の大手モバイル決済会社2社は、Appleに対し、自社のプラットフォーム上での盗難を減らすよう協力を要請した。App Storeでの不正な購入のために、支払いアカウントに接続された盗まれたApple IDを使用する犯罪者によって顧客の資金が流出している。
アリババが所有するアリペイそしてテンセントが所有するウィーチャットペイは、多くの顧客が App Store での不正購入の対象となったことを確認しました。 Alipayはここ数日間、iPhoneユーザーに盗難について警告し、可能な限りアカウントを保護するよう警告する警告をオンラインに掲載した。
アリババの決済会社は、この詐欺についてアップルに「複数回」連絡を取ったと主張している。レポートのウォール・ストリート・ジャーナル、企業に状況を調査するよう依頼しました。 Appleはこの問題を調査中であると通知した。
国営メディア傘下の中国国家放送の報道によると、最近、顧客からはApp Storeでの購入を許可していない通知を受け取ったとの苦情が寄せられているという。影響を受けた顧客からのソーシャルメディアへの投稿でも、通知が通常とは異なる時間帯に到着し、一部のユーザーにとっては数百ドル相当の損失につながったと指摘している。
Alipayの通知では、影響を受ける顧客にはiPhoneを所有し、アカウントを他の決済システムに接続していた顧客も含まれると通知されている。通知では、Appleがこの問題に対処するまで顧客は「経済的損失のリスクにさらされる」と警告するとともに、パスワードの入力を要求せずに取引で送金できる金額を下げることで損失を最小限に抑えることができるともアドバイスしている。
詐欺師が Apple ID をどのように取得しているのか、また App Store での購入をどのように実行しているのかは正確には不明です。 Alipay と WeChat Pay は、取引を実行するために、場合によってはクレジット カードやその他の支払い詳細とともに Apple ID に登録する必要があります。
WeChat Payはこの問題についてユーザーに通知を出していないが、同社の声明では同様の状況について説明されている。
Apple の広報担当者は、Apple サポート Web サイトに、2 要素認証の設定方法など、Apple ID を詐欺から保護する方法を説明する説明があるとアドバイスしました。
WeChat PayとAliPayは国内最大の決済サービスで、夏の時点でそれぞれ約8億人と7億人のユーザーがいる。両社が2017年に国内で扱ったモバイル取引は合わせて15兆ドルに達し、膨大な数の日用品や請求書の支払いにサービスが使われていた。