複数のレポートは、iOS 12 にバグがあり、電源に接続されているとき、またはユーザーの操作なしでワイヤレス充電パッドに置かれているときにデバイスが充電されないという定期的かつランダムな問題を引き起こす可能性があることを示唆しています。
でApple のディスカッション掲示板、現在 108 人のユーザーが iPhone XS または iOS 12 の潜在的な問題についてコメントしています。 この障害は、ユーザーが一般的な壁の充電器を使用して Lightning ケーブルを充電ポートに接続するか、デバイスを Qi 充電パッドに置くと発生します。
ほとんどの場合、iPhone は期待どおりに機能し、すぐに電話の充電を開始します。
ただし、場合によっては、電話機を接続しているユーザーに充電マークが表示されず、充電開始時にデバイスが再生するノイズも発生しないことがあります。一部のユーザーは、電話機を接続し、10 ~ 15 秒待ってから電話機をスリープ解除することで充電を開始できましたが、必ずしもロックを解除する必要はありませんでした。
あるユーザーは「しばらく携帯電話を操作していないと、充電器を差しても反応しなくなる」と語った。 「でも、プラグを抜いて持ち上げて使い始めると、充電器を認識します。」
アンボックスセラピーテストしたさまざまなiPhone XSユニットスタジオで実験したところ、問題が再現される可能性があることがわかりました。彼らは 9 台の iPhone XS および XS Max スマートフォンをテストし、問題を数回実証することができました。しかし、AppleInsideriOS 12 を実行している iPhone XS Max、iPhone X、または iPhone 8 Plus が USB-A to Lightning または USB-C to Lightning に接続され、コンピュータ、AC アダプタなどに接続されている場合には、この問題はまだ発生していません。さまざまなQi充電パッド。
しかし、iPhone 7と12.9インチの第一世代iPad Proでは、土曜夜のテスト中にそれぞれ1回ずつ問題が発生した。
この問題は以下に関連している可能性がありますUSB制限モード、法執行機関や不正な目的で携帯電話のデータをダウンロードしようとするデバイスから携帯電話上のデータを保護するために Apple が開発した機能です。 USB 制限モードは単純な壁の充電器と干渉するべきではありませんが、ユーザーが気づいている、アイドル状態のままにした後に充電するために携帯電話を持ち上げるという操作は、デバイスを取得するためにデバイスのロックを解除する必要があることに関連しているようです。 Lightning 経由で周辺機器に接続します。
この問題は他の場所でも発生している可能性があります。ベルキンは次のことを確認しました。オリジナルのパワーハウスValet 充電ドックは iPhone XS ファミリと互換性がありません。これらのデバイスを使用しようとしているユーザーは、iPhone をデバイスの上に置いたときに単純に充電できないことに気づきました。 Belkinは製品ページで、このデバイスがiPhone XSファミリーや次期iPhone XRと互換性がないことを指摘しているが、その理由については詳しく述べていない。
AppleInsiderこの件についてAppleにコメントを求めた。