スターバックスは米国のモバイル決済市場でアップルをリードしている可能性があり、このコーヒーチェーンにはApple Payよりもアプリを使って支払いをしたユーザーの方が多いと言われている。
Apple は、Apple Pay を主要なモバイル決済プラットフォームの 1 つに変えることで進歩を遂げており、両方のプラットフォームに先駆けてリードしています。Google Payそしてサムスンペイ、 eMarketer の調査によると、スターバックスは米国で引き続きアクティブ ユーザーの数が多いことが示されています。
過去 6 か月間に少なくとも 1 回店内でモバイル決済を行った 14 歳以上の携帯電話ユーザーの推定によると、米国では年末までに約 2,340 万人がスターバックス アプリを使用して店内で購入することになる比較すると、Apple Pay は 2,200 万人が使用し、Google Pay と Samsung Pay はそれぞれ 1,110 万人と 990 万人のユーザーを抱えることになります。
スターバックスはあと数年間ライバルをリードし続け、2022年までに米国のユーザー数は推定2,980万人に達すると考えられている。Apple Payは2,750万人のユーザーでこれに続き、Google Payは1,490万人のユーザーで3位に留まると予測されている。給与は1320万と遅れます。
この予測は、スターバックス アプリが他の小売店ではなく、スターバックス店舗での店内購入と受け取り注文にのみ機能するのに対し、Apple Pay とその競合他社ははるかに多くの店舗で使用できるという点で注目に値します。また、Starbucks アプリは、Apple Pay の店内コンポーネントが iPhone、Google Pay が Android デバイス、Samsung Pay が Samsung 製スマートフォンのみに限定されているのとは異なり、iOS と Android デバイスの両方で利用できるという利点もあります。
eMarketer によると、Samsung Pay は実際に最も広く受け入れられている支払いシステムであり、約 80% の加盟店が使用可能ですが、Samsung デバイスでの利用が制限されているため、同時にその有用性も制限されています。対照的に、Apple Pay は米国の加盟店の半数以上で利用できると言われています。
「スターバックスのアプリは、モバイル近接決済における大きな成功例の 1 つです」と eMarketer のアナリスト Cindy Liu 氏は示唆しています。スターバックスのロイヤルティ特典プログラムとの関連性に注目して、Liu 氏は付け加えました。「アプリのユーザーにとって、スマートフォンで支払う価値は明白で簡単です。特典や特別オファーを獲得しながら、レジでの時間とお金を節約できます。 」
Apple は主要なモバイル決済プラットフォームとしての Apple Pay の地位を強化し続けています。サービスを拡大する今後は、米国内と海外の両方で、より多くの銀行や信用組合のカードが含まれるようになります。最新の一部として四半期決算, Apple CEOのティム・クック氏は、Apple Payが世界のアクティブユーザーを前年比で2倍にし、取引数が3倍になったと語った。