Apple Watchの顧客満足度は97%で、初代iPhoneやiPadを上回っている - レポート

調査データによると、Apple Watch 所有者の大多数は新しいウェアラブルに非常に満足しており、全体的な顧客満足度は人生の同じ時点で iPhone や iPad に対して記録されたレベルを上回っています。

800人を超えるApple Watch所有者のうち、ぐしゃぐしゃ, 31％が「やや満足」、66％が「非常に満足・満足」と回答した。これに対し、iPad 購入者の 91 パーセント、第 1 世代 iPhone を購入した人の 92 パーセントのみが購入に満足していました。

カジュアルユーザーは Apple Watch に最も安心しているようで、テクノロジー業界で働いていない調査回答者の 73% が「非常に満足している」と回答しています。この数字は、いわゆる「技術関係者」では 63 パーセント、開発者では 43 パーセントに低下します。

また、ほとんどの人が Watch が良い価値があると信じており、73% がこのデバイスには価格に見合った価値があると答えています。 14％はApple Watchの価値が高いと考えており、12％はApple Watchの価値が低いと評価している。

興味深いことに、Wristly は、その分析により、ステンレススチール製の時計とスポーツバージョンの所有者の間で認識される価値に隔たりがあり、一般にステンレス製の時計の所有者はデバイスの方が価値があると信じていることが示されたと述べています。

Appleは火曜日午後の決算発表で、Watchの最初の数カ月に関する追加データをいくつか明らかにすると予想されているが、売上高については詳細には明らかにされない。AppleInsider東部標準時間の午後 5 時から電話の生中継が行われます。