カナダのスマートフォンメーカー、ブラックベリーの隆盛と崩壊に関する近刊の書籍からの抜粋によると、同社（当時はRIMとして知られていた）は2007年の初代iPhoneをある程度評価していたが、RIMの中核顧客を考慮するとこのデバイスを脅威とはみなしていなかったことが示唆されている。
ジャッキー・マクニッシュとショーン・シルコフの著書からの抜粋の一部は、「iPhoneが勢いを増したとしたら、それは効率やセキュリティよりもYouTubeやその他のインターネット逃避を気にする消費者に向けられるだろうと信じていた」と述べている。信号を失う、 として出版されたによってウォール・ストリート・ジャーナル。同社は、中核企業の顧客は、完全なインターネットをポケットに入れることよりも、セキュリティと、たとえば BlackBerry の物理キーボードを介した効率的な通信を重視していると考えていました。
当時、ほとんどの携帯電話には、Web 機能とビデオ機能が非常に限られており、ボタンベースのブラウザが不格好でした。 iPhone は、デスクトップに匹敵する Web ブラウザと、すべてタッチスクリーン インターフェイスを備えた最初のスマートフォンでした。さらに Apple は AT&T と交渉して無制限のデータを許可しましたが、これはほとんどのデータプランがまだメガバイト単位で測定されていた時代には前代未聞のことでした。
RIM幹部らはiPhoneのことや人々がiPhoneを買う理由を十分に理解していなかったと言われており、もう一つの議論はデバイスのバッテリー寿命の短さだった。同社は反応を示し、タッチベースの BlackBerry Storm で Verizon と提携しましたが、Verizon は RIM に製品の迅速な出荷を要求し、その結果、当初は好調な売上にもかかわらず、多くの人が返品する失敗作の携帯電話を生み出しました。
嵐はRIMに経済的打撃を与えただけでなく、世論とベライゾンとのパートナーシップを破壊する転機となった。当時、同社はどの道を進む必要があるのか全く分かりませんでした。同社の元最高経営責任者の一人、ジム・バルシル氏は、「私たちは、もう以前のような自分ではいられないので、自分たちが何者であるかについて悩んでいる。最悪だった…一体何をすればいいのか、明確ではない」と語った。
信号を失う利用可能です20.81ドルAmazonから販売されており、5月26日に発送される予定です。