Apple が Apple Pay を受け入れる企業のネットワークの拡大を目指している中、モバイル決済システムに関する同社のマーケティング資料の最近の更新では、独立した加盟店の採用、よくある質問の多数への回答、電話サポート ホットラインの提供に重点が置かれ始めています。
新しいサポートドキュメント, Appleは、従来のクレジットカードやデビットカードと比較して、Apple Payを受け入れるスピードと安全性を宣伝しています。同社は、Apple Pay をサポートする決済サービスプロバイダーのリストを提供し、Apple Pay トランザクションがどのように処理されるかについてさらに詳しく説明しています。
よくある質問には、詐欺責任、手数料、領収書の印刷に関する項目があります。 Apple はまた、Apple Pay で返品を処理するメカニズムについても議論しています。これには、Passbook にあるデバイスアカウント番号 (取引を行った iOS デバイスに登録されている一意のアカウント番号) を使用するか、顧客に iOS デバイスをリーダーに近づけて認証してもらう必要があります。戻る。
さらに、Apple は Apple Pay に関する問い合わせのために法人向け販売ラインを開設しました。 Apple Pay のサポートに興味のある販売者は、1-800-854-3680 で同社に電話して、Apple の担当者と直接話すことができます。
販売者に焦点を当てた新しい資料は、Apple Pay のアップデートとともに提供されます。ランディングページ、互換性のある銀行は引き続き表示されますが、互換性のある加盟店とアプリのリストは別のエリアに移動されました。そのセクションを置き換えるのは、新しい「ビジネスを Apple Pay に対応させる」ボックスです。このボックスには、新しいサポート ドキュメントへのリンクと、販売者が Apple Pay が受け入れられることを顧客に宣伝するために使用できる、ダウンロード可能な Apple Pay 支払いマークが含まれています。
Apple の予想通り、支払いマークの使用には多くのガイドラインが伴います。 Apple は、このマークを Web サイト、電子メール、オンライン ディスプレイ広告、端末、またはデジタル ディスプレイで使用することを許可しますが、販売者はいかなる方法でもマークを変更してはなりません。
販売者は、販売場所の近くによくある他の決済プロバイダーのロゴと並んで Apple Pay マークを配置することもできます。
Appleはここ数カ月間、Apple Payに対応する銀行を着実に追加しているが、サポートされる加盟店のリストはそれほど急速には増えていない。独立系販売者への新たな取り組みは、小売売上高のかなりの部分を占める中小企業でのApple Payの利用可能性を拡大することを目的としているようだ。
Isamu 
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