Apple が膨大な購買データと人口統計情報を広告主に公開することを拒否していることが、同社の初期段階にある iAd プラットフォームの成長を阻害する主な要因であると言われています。
業界関係者らは、アップルの厳しいデータ制限を「パーティーで一番容姿の良い女性に…頭からかばんをかぶらせる」ようなものだと例えた。によると~からの火曜日のレポート広告の時代。Appleは広告主に対し、地理、購入履歴、メディアの関心に基づいて顧客をターゲティングする機能を提供しているが、基礎となるデータの共有を拒否している。
問題をさらに悪化させるのは、Apple が明らかにしたデータを多くの代理店の自動広告購入プラットフォームに供給できないことだ。 Apple のユーザー追跡は Web ブラウザーの Cookie に基づいていないため、広告主はその情報を Cookie を使用してユーザーを識別する他のソースからのデータと組み合わせることはできません。
Google、Facebook、Yahooなどの競合企業は広告主にさらに深いレベルの洞察を提供しているが、Appleのデータが依然として最も価値があると言う人もいる。 AdMobiusの共同創設者ダン・グリゴロヴィシ氏は、Appleは「データの品質と正確さの点で最高の企業の1つ」だが、「Googleはもう少しオープンだと思う」と語った。
iAd の場合にこれがどのように変化するかは不明です。噂のリアルタイム入札システムへの移行が実現します。このような変更は、広告主にとって iAd の購入を自動化する機会の増加につながり、小規模な広告主にとってサービスがより効率的で経済的に実行可能なものになる可能性があります。
広告主らはまた、クラブ的な広告業界の問題である、Apple の iAd 営業チームの冷淡さについても不満を述べた。おそらく、Apple が年間 2 億 5,000 万ドルの iAd ビジネスをどうするかをまだ正確に決定していないことを示すもので、同社は従業員に売上目標さえ与えていないと考えられています。
GroupM幹部のケアリー・ティルズ氏は同誌に対し、「iAdの広告がいかに素晴らしいかを世界中の人に伝えることが彼らの主な焦点ではない」と語った。 「それほどうるさくないだけです。」
この苦情は、チームの焦点が iTunes Radio での広告販売に移った iAd 再編の直後に起きたもので、この指示はソフトウェアおよびサービス責任者の Eddy Cue から直接出されたものと考えられている。会社持ち込まれた元地上波ラジオ幹部のマイケル・パラッド氏が12月に同チームのトップに就任する。