Apple、「顧客のプライバシーへの取り組み」について異例のパブリックコメントを発表

Appleは、米国の「プリズム」監視プログラムに関する報道を受けて、「顧客プライバシーに対するAppleの取り組み」について議論する珍しいパブリックコメントを発表した。

6 月 6 日、Apple の 1 週間にわたる世界開発者カンファレンスが開幕する数日前に、ワシントンポスト 出版されたかつては秘密だった政府プロジェクト「コードネームプリズム」の概要をまとめた報告書では、米国の大手インターネット企業9社の中央サーバーを監視しており、監視プログラムに参加した最新企業としてアップルの名前を挙げた。

この報告書は、漏洩したパワーポイントのスライドに基づいて、政府が「音声、ビデオ、写真、電子メール、文書、接続ログを抽出し、アナリストが人の動きや接触を長期にわたって追跡できるようにする」と説明している。 。」Apple: 「Prism について聞いたことはありません。当社はいかなる政府機関にも当社のサーバーへの直接アクセスを提供していません。」

Appleは声明でこの主張を否定し、次のように述べた。ウォール・ストリート・ジャーナル, 「Prism については聞いたことがありません。当社はいかなる政府機関にも当社のサーバーへの直接アクセスを提供していません。」

今日の続報コメント今朝早く公開され、同社のメイン Web サイトからリンクされているこの記事の全文は次のとおりです。

2週間前、テクノロジー企業が顧客データを政府機関と無差別に共有していると非難されたとき、Appleは明確な回答を発表した。政府の「プリズム」プログラムについて初めて知ったのは、6月6日に報道機関から問い合わせられたときだった。いかなる政府機関にも当社のサーバーへの直接アクセスを提供してはなりません。また、顧客のコンテンツを要求する政府機関は裁判所命令を取得する必要があります。

他のいくつかの企業と同様に、当社は米国政府に対し、国家安全保障に関連して当社が受けた要請の数と、それらの要請にどのように対処しているかを報告する許可を求めました。当社はそのデータの一部を共有する許可を得ており、透明性を確保するためにここで提供しています。

2012 年 12 月 1 日から 2013 年 5 月 31 日までに、Apple は米国の法執行機関から顧客データの要求を 4,000 ～ 5,000 件受け取りました。連邦、州、地方自治体からの要請には、9,000 から 10,000 件のアカウントまたはデバイスが指定されており、犯罪捜査と国家安全保障の問題の両方が含まれていました。最も一般的な依頼の形式は、強盗やその他の犯罪の捜査、行方不明の子供の捜索、アルツハイマー病患者の捜索、または自殺の阻止を望む警察からのものです。

状況に関係なく、当社の法務チームは各リクエストの評価を実施し、適切な場合にのみ、可能な限り絞り込んだ情報を取得して当局に提供します。実際、リクエストに矛盾や不正確な点が見つかった場合、当社はリクエストの履行を拒否することがあります。

Apple は常に顧客の個人データの保護を優先しており、そもそも顧客に関する大量の個人情報を収集または維持していません。当社が情報を保持しないことを選択したため、法執行機関やその他の団体に提供しない特定のカテゴリの情報があります。

たとえば、iMessage や FaceTime で行われる会話はエンドツーエンドの暗号化によって保護されているため、送信者と受信者以外は会話を見たり読んだりすることはできません。 Apple はそのデータを復号化できません。同様に、当社は顧客の位置情報、地図検索、Siri リクエストに関連するデータをいかなる識別可能な形式でも保存しません。

当社は、法的責任の履行と、お客様が期待し当然のことであるプライバシーの保護との間で適切なバランスを保つよう引き続き努力してまいります。